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ＤＧＰと出会う前から、中山靴店は国内メーカーのシステムを導入していました。しかし数年後に、そのメーカーと経営方針の齟齬が明らかになり解約。中山社長は独学でＣＡＤを学び、ソフトに頼らず設計できるようになったのです。

　その後、ＤＧＰの三次元足型自動計測機が１３秒で測定できること、測定結果をその場でお客様に見せられることに着目して導入し、すぐに測定会を開催しました。

　初めてのイベントでしたが、なんと１日で１００万円近くの売上がでました。イベントを通じて新規の顧客が増え、店舗での売上もあがっていきました。

　中山社長はその理由を「エビデンスの力」と考えています。

　職人が「これはこういう構造なので、歩きやすく、足に優しい靴です」と説明をしても、顧客の心にはいまいち届きません。しかしその横で、三次元足型自動計測機が

「あなたの足の幅は○㎝です。今まで履いていて痛いと言っていた靴の幅は□㎝です。当店が勧めるこの靴の幅は○㎝よりもすこし余裕をもたせた△㎝です」

　と、シンプルに具体的な数字を伝えてくれるため、職人の言葉に説得力が増し、お客様の胸にすっと届くようになるのだそうです。

　その後、オーダーメイドのインソールや靴づくりに三次元足型自動計測機を活用するようになり、説明の際には必ず根拠となる数字を示すようにしたところ、顧客からの信頼が高まり、リピーターも増え、斜陽業界と言われる靴業界で売上を１４年間で１０倍に増やしました。その利益をもとに２店目、３店目を出店し、さらに多くの顧客を獲得していきました。

　現在、岡山県内に４店舗、北海道札幌市に１店舗を構え、グループ会社の店も２店舗あります。そして今もなお、低迷している靴業界で売り上げを伸ばし続けています。

　まさにデジタルとアナログのメリットを合わせて、相乗効果を起こした事例といえるでしょう。